安全模式是计算机启动时的一种特殊模式，可以用来诊断和解决系统问题。然而，有时候用户可能会遇到安全模式进不去的情况，导致无法正常启动计算机。下面是一些可能的原因和解决办法：
1. 系统文件损坏
安全模式启动需要加载一些系统文件，如果这些文件损坏或丢失，就会导致进不去安全模式。可以尝试使用系统修复工具修复系统文件。
2. 驱动程序冲突
某些驱动程序与安全模式可能存在冲突，导致无法进入安全模式。可以尝试卸载最近安装的驱动程序或更新驱动程序。
3. 硬件故障
某些硬件故障可能导致无法进入安全模式。可以尝试断开外部设备，并检查硬件连接是否良好。
4. 键盘问题
有时候键盘故障也会导致无法进入安全模式。可以尝试更换键盘或使用其他方法进入安全模式。
无论是哪种原因，如果安全模式进不去，可以尝试使用其他故障诊断工具或联系技术支持获取帮助。