近日,以“安全、绿色、文化、品质”为核心理念的天津航空再次获得了“五星级航空公司”荣誉称号。这是继2017年获得初次五星评定后,天津航空15项服务指标持续稳定,全面提升,再度获得该殊荣。
天津航空一直坚持以客户为中心,致力于提升客户体验,倡导“以客户为导向、以质量为根本、以创新为手段、以安全保障为条件”的服务理念,为广大乘客提供更高品质、更贴心周到的服务。
天津航空在安全管理方面一直保持高度警惕和着力,实现“零事故、零差错、零投诉”,做到安全管理和服务水平两手抓、两手硬,获得了乘客和专家的高度评价。
另外,天津航空一直注重环保工作,推行“班机节油、绿色飞行”,努力实现节能减排,保护环境。
此次荣获“五星级航空公司”荣誉,是对天津航空全员不懈努力和业绩的肯定,天津航空也将更加努力,为乘客提供更优质的服务,并在绿色、安全、服务上直接促进行业可持续发展。