天会调查团队近期展开的一项调查发现,国内超过80%的快递公司存在私自拆包现象,用户个人信息不受保护,快递安全问题凸显。
在一份抽样调查中,天会调查团队共从各地取回45个快递包裹进行检测,结果显示,在标记为“私人物品,严禁拆封”的快递包裹中,高达84%被发现存在私自拆包现象。成都、北京、广州的快递公司中,私自拆包现象的比例更是高达90%以上。
此外,天会调查团队还发现,在已经拆开的快递包裹中,30%以上的快递包裹存在包裹内物品遭受损坏、丢失的情况。
这种私自拆包现象,对用户个人隐私安全构成严重威胁,同时也不利于快递业的发展。天会调查呼吁快递公司切实加强监管,严格遵守相关规定,杜绝私自拆包现象的发生,并加强快递员业务培训,提高服务质量。