面对生活中的人际关系，有时候会遭遇到别人的指责和批评。对于这种时候，我们应该如何保持冷静应对呢？以下几点建议，供参考。
1.不要抱怨，不争辩
在别人指责自己的时候，不要一开始就表现出愤怒或者撒娇，更不要抱怨。相反，要保持冷静，听完他们的指责和批评。即使对方说的不实或者无理，也不要争辩，在对方情绪平静或者越来越弱的时候再进行思考和回应。
2.认真思考，反思自己
当我们冷静下来后，要用心去想一想，看看自己是不是有可以改进的地方。如果是自己的问题，就要虚心接受别人的意见和批评，并且在以后的生活中加以改进。如果别人的指责是没有基础或者存在误解，也要耐心沟通并且提供自己的看法，给对方做出一个合理的解释。
3.保持自信，不要忘记长处
面对指责和批评的时候，最重要的就是要保持自信。不要忘记自己的长处，也不要轻易否定别人对自己的正面评价。即使在别人的指责下，也要坚定自己的信念，相信自己的能力和价值。
4.纠正错误，做出改变
最后，一定要认真对待别人的指责。如果真的犯错了，就要勇敢地承认错误，并且做出改变，避免再次出现同样的问题。只有通过不断地改进自己，才能让自己的人际关系越来越顺畅，让自己的生活越来越美好。
